すぐに借りれる！
WEBから会員登録。 お手持ちの交通系ICカードがあれば、ワンタッチで自転車の錠が開き乗りだせます。
ラクラク乗れる
電動アシスト付き自転車だから坂道でも楽々。
行きたい場所で返却
借りた場所に戻さなくても目的地近くのサイクルポートに返却可能
保険完備
自転車に各種損害保険を付保。
ニュース&トピックス
- 2024.03.10
- 3/16（土）、17（日）限定！初乗り無料キャンペーン！（NEW）
- 2024.03.10
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- 2023.10.20
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- 2023.10.20
- サイクルポート増設のお知らせ
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- 2021.05.14
- 【重要】2021月5月14日8時現在システム不具合中
- 2021.04.08
- 法人会員募集
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アプリひとつで会員登録から貸出まですべて完結
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他自治体のコミュニティサイクルに登録できたり、
最新情報も受け取れる公式アプリです。
自転車の借り方
利用開始の手順
（自転車の端末によって解錠方法が異なります）
STEP1必要なもの
STEP2アプリをダウンロード
App StoreまたはGoogle Playにて、「バイクシェアサービス」アプリをダウンロードし、会員登録を行ってください。
本サービスのご利用には、SMSの受信ができるスマートフォンが必要になります。
※ご利用者様の携帯電話番号宛に送信される「認証コード」の取得が必要です。
※既にID ・パスワードのお持ちの方は新規会員登録せずにご利用できます。
本サービスのご利用には、SMSの受信ができるスマートフォンが必要になります。
※ご利用者様の携帯電話番号宛に送信される「認証コード」の取得が必要です。
※既にID ・パスワードのお持ちの方は新規会員登録せずにご利用できます。
STEP3簡単ステップで自転車を利用
アプリを開き、ポート詳細から自転車を予約するか、「鍵をあける」メニューから鍵の種類を選んだ後、以下の方法でご利用を開始してください。
※端末の種類によって、解錠方法が異なります。
■四角い端末の場合
自転車の予約、または鍵をあけるメニューから四角い端末を選択し、4桁のパスコードを取得する
「START」を押す
パスコード（4ケタ）を入力後、「ENTER」を押す
カギが解錠され利用可能に
■丸い端末の場合
自転車の予約、または鍵を開けるメニューから丸い鍵を選択し、QRコード読み取り画面を表示する
「開始」を押す
QRコードを読み取る
※ICカードでご利用の場合は、カードをかざして解錠してください。
カギが解錠され利用可能に
STEP4一時駐輪
手動で自転車後部にある鍵をかけてください。
※一時駐輪中も利用料金がかかります。
※ツマミを押しながら施錠してください。
自転車の「START」または「開始」ボタンを押し、借りた際と同じ方法で鍵を開けてから、利用を再開してください。
STEP5返却
手動で自転車後部にある鍵をかけてください。 ※ツマミを押しながら施錠してください。 ※鍵がかけ辛い場合は、後輪を少し動かしてみてください。スポークが鍵に干渉して施錠できない場合があります。
四角い端末の場合は「施錠」の表示を確認後、「ENTER」ボタンを押す。（「返却」の文字が出たら完了） 丸いの端末は、ランプが青色に点滅後「返却」を押す。（青点滅→青点灯で完了）
POINT電動アシスト自転車の利用方法
①乗車前に電源を入れ、充電量をご確認ください。 ②夜間はライトを点灯ください。 ③ペダルを踏まずに約2秒 そのまま待機してからご乗車ください。 ※走行開始時からアシストが作動するため、こぎ出し時はご注意ください。 ※身長150cm 以上の方が対象です。
ご利用前にセルフチェックをお願いします
- バッテリー残量
あくまで目安ですがフル充電で平坦な道を走行した場合、約50km走行可能。 - ブレーキシューの緩さ
ハンドルとブレーキレバーが接触しないこと - ハンドルの曲がり
がたつきがなく、ハンドルカバーが取れないこと - ベルの鳴り
ベルが鳴ること - サドル
両足のつま先が地面につく高さで、がたつきがなく固定されていること - アタッチメント操作パネル
STARTボタン押下時に緑のランプが点滅し「カード/コード」の表示が出ること - タイヤの空気圧
掴んでへこみがでないこと
※身長150cm以上の方が乗車可能です。
WEBサイトで新規登録を行った上で交通系ICカードなどお手持ちのICカードをカギとして登録します。
四角い端末の場合は、STARTボタンを押してからICカードをかざす。
丸い端末の場合は、開始ボタンを押してからICカードをかざす。
丸い端末の場合は、開始ボタンを押してからICカードをかざす。
自転車のご利用について
一時駐輪・再開錠するとき
自転車を止めて、手動で後輪の鍵を施錠してください。
※会員の方には携帯メールに施錠メールが届きます。
※会員の方には携帯メールに施錠メールが届きます。
再び開錠するときは、自転車操作パネルの「START」 ボタンを押してカギとして登録したICカードをかざすか、利用開始時に取得した暗証番号を入力してください。
返却するとき
サイクルポート以外では返却ができません
サイクルポートに駐輪して、手動で施錠します。
自転車操作パネルの「ENTER」を押して返却完了です。
※サイクルポート以外の場所では返却ができません。
※返却が可能なエリアでは操作パネルのLEDが緑色に点滅します。
※サイクルポート以外の場所では返却ができません。
※返却が可能なエリアでは操作パネルのLEDが緑色に点滅します。
電動アシスト自転車の利用方法
電源ボタンを押します。
ペダルを踏まずに約2秒そのまま待機してください。
※走行開始時からアシストが作動するため、こぎ出し時はご注意ください。
※必ずバッテリー残量を確認してからご利用ください。
※走行開始時からアシストが作動するため、こぎ出し時はご注意ください。
※必ずバッテリー残量を確認してからご利用ください。
ご利用前にセルフチェックをお願いします
- バッテリー残量
あくまで目安ですがフル充電で平坦な道を走行した場合、約50km走行可能。 - ブレーキシューの緩さ
ハンドルとブレーキレバーが接触しないこと - ハンドルの曲がり
がたつきがなく、ハンドルカバーが取れないこと - ベルの鳴り
ベルが鳴ること - サドル
両足のつま先が地面につく高さで、がたつきがなく固定されていること - アタッチメント操作パネル
STARTボタン押下時に緑のランプが点滅し「カード/コード」の表示が出ること - タイヤの空気圧
掴んでへこみがでないこと
※身長150cm以上の方が乗車可能です。
ご利用料金・貸出時間
他の移動手段と組み合わせて時々利用する場合は「1回会員」、毎日のように利用する場合は「月額会員」、
一日中時間を気にせず利用したい場合は「1日パス」がお得です。
1日パスは、つるがシェアサイクル事務局、コンビニ、WEBサイトで簡単に購入できます。
一日中時間を気にせず利用したい場合は「1日パス」がお得です。
1日パスは、つるがシェアサイクル事務局、コンビニ、WEBサイトで簡単に購入できます。
- 貸出時間
- 5：00〜24：00（年中無休）
| 種別 | 個人会員 | 1日パス | ||
|---|---|---|---|---|
| 1回会員 | 月額会員 | つるがシェアサイクル 事務局 |
コンビニ webサイト |
|
| 基本料金 | 0円/月 | 1,650円/月 | 1,650円/日 （カード代込） |
1,430円/日 |
| 利用料金 | 最初の60分 220円/回 |
最初の60分 0円/回 |
- | - |
| 超過料金 | 110円/30分 | 110円/30分 | - | - |
| 1日上限 | 1,650円/日 | 1,650円/日 | - | - |
| 決済方法 | クレジットカード キャリア決済 （ドコモ払い） |
クレジットカード キャリア決済 （ドコモ払い） |
現金 | 現金ほか （webサイトでは クレジットカード必須） |